個人情報に対する当社の基本姿勢

当社は、当社が業務上使用する顧客・取引関係者等の個人情報について、プライバシーを尊重するために、以下の個人情報保護方針のもと、当社では役員及び全従業員が個人情報の重要性を認識し、適正な保護に努めると共に継続的な見直しと改善を行って参ります。

当社が保有する個人情報

• 会社名、氏名、住所、電話番号、E-mailアドレス、メール履歴（お問合せ・お見積）など

お客様の個人情報の第三者提供について

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

お客様の個人情報の利用目的

• お問合せ内容に、迅速かつ的確にご返答するため
• お見積り依頼の際、見積もり金額などを迅速かつ的確にお知らせするため
• 工事に伴う施工、売買取引にあっては、施工中の監督、施工後の管理、アフターサービス実施のため

お客様の個人情報の保護対策

• 当社の社員に対して個人情報保護のために定期的な教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
• 当社が保有するデータベースシステムについては、「セキュリティ管理計画」に従い、必要なセキュリティ対策を講じます。

お客様の個人情報処理の外部委託

当社が保有する個人情報を、工事に伴う施工、売買取引の際に業者に委託する場合もございますが、必要な契約を締結し、管理・監督を行います。

お客様の個人情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用するときは、別途必要な処置を講じます。

苦情、訂正、開示、利用停止などの申し立て先

個人情報の取扱責任者　西村　俊秋
問い合わせ・相談窓口
株式会社ZERO 兵庫県養父市八鹿町八鹿107-5
電話番号079-665-0123079-665-0123　FAX番号079-665-5005
尚、苦情、訂正、開示、利用停止の際にはお客様ご本人かを確認させていただくためにお客様のご住所、お名前、お電話番号などをお聞かせいただいております。
お問い合わせ時にご本人様と確定できない場合には、後日、折り返しご連絡をとらせていただくことがございますがご了承ください。

個人情報の削除・消去

お客様との取引終了後もしくは制約に至らなかった場合は、本日から5年経過後、お客様の事前、事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除、消去いたします。